• Заказ принимается в работу после полного согласования состава и декора десерта, и после внесения 100% предоплаты.
• Оплата производится через банковский перевод на карту или расчётный счёт.
• Рекомендуем оформлять заказ за 2-3 дня до мероприятия. Чем сложнее и крупнее планируется ваш заказ, тем больше времени может потребоваться для его согласования и сборки.
• Стоимость заказа уже включает в себя базовое оформление.
• Мы оставляем за собой право заменить определенные ягоды или другие элементы декора при их отсутствии. Но при этом гарантированно сохраним концепцию внешнего вида десерта.
• Изменения по составу, декору и весу десерта с радостью принимаются не позднее, чем за 2 дня до отправки.
• Если вы хотите внести изменения по адресу или времени доставки, то предупредите нас об этом не позднее 1 дня до момента получения.
• Если изменились планы по мероприятию, то у вас есть возможность отменить заказ не позднее 2 дней до оговорённой даты.
• По времени доставки – всегда стоит ориентироваться на указанные интервалы. Мы можем по просьбе доставить заказ к определённому часу, но не гарантируем точность из-за возможных курьерских задержек, в виду осложнённого дорожного движения и чрезвычайных ситуаций.
• Обязательно сообщайте о наличии аллергии на какие-то продукты для исключения их из состава или выбора другого десерта.